DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
Las devoluciones y los cambios solo se pueden realizar dentro de los 30 días posteriores a la entrega. No se aceptarán devoluciones o cambios que se realicen después de esa fecha. Tratamos las devoluciones por artículo y puede haber un cargo por servicio o por reposición. Si desea realizar una devolución, comuníquese con nosotros para hablarlo. Todas las ventas fuera de los EE. UU. son definitivas.
PROBLEMAS O INCORRECCIONES CON LAS PRENDAS O PEDIDOS
Si tiene algún problema que no esté cubierto en esta página, comuníquese con nosotros y nos comunicaremos con usted con una solución lo antes posible.
ENTREGA Y ENVÍO
Actualmente enviamos paquetes nacionales (a cualquier lugar de los EE. UU.) por una tarifa fija de $10,00*.
Los pedidos internacionales los enviamos con una tarifa plana (no reembolsable) de $20,00**.
La entrega demora de 10 a 15 días hábiles en promedio dentro de los Estados Unidos. No somos una tienda de Internet normal que te entrega el producto al día siguiente. ¡Ten esto en cuenta al realizar tu compra!
En ocasiones no tenemos impreso todo el pedido y tenemos que imprimir la camiseta por encargo. En estos casos, el pedido puede tardar un poco más en llegar. Si esto sucede, haremos todo lo posible para notificarle el problema.
Los pedidos internacionales demoran entre 3 y 6 semanas y, en raras ocasiones, pueden demorar un poco más en la aduana. Una vez que el paquete sale de EE. UU., no tenemos control sobre cómo lo maneja tu país. Además, ten en cuenta que, en algunos casos, la aduana de tu país local puede cobrarte impuestos u otras tarifas. ¡No nos hacemos responsables de esas tarifas!
GOODHURT NO es responsable por paquetes robados o perdidos y/o paquetes enviados a la dirección equivocada.
*En el caso de que un pedido nacional nos sea devuelto por tener una dirección insuficiente, una dirección incorrecta, no haber sido reclamado, etc., el cliente deberá pagar el reenvío del paquete. No cubrimos ni reembolsamos los costos de envío en caso de devolución o cambio.
**Cualquier pedido internacional que nos sea devuelto por tener una dirección insuficiente, una dirección incorrecta, no reclamado, etc., el cliente deberá pagar el envío exprés.
